Есть вопросы о нестандартном костюме для катания на коньках?

У нас есть ответы

Свяжитесь с нами или запишитесь на прием онлайн

Посетите наш магазин

555 Вашингтон Стрит, 2-й этаж, люкс 3

Уэлсли, Массачусетс 02482 США

Открыть ссылку в: Apple Map Google Map Bing Map

 

Приходите в нашу студию

Юми и наша команда с нетерпением ждем встречи с вами!

Получить измерения

Пожалуйста, приходите в одежде, удобной для измерения.

Установка

Регулировка костюма перед побиванием камнями. Если вы заказываете брюки, возьмите с собой и ботинки.

Забери свой костюм

Окончательная примерка. Если проблем нет, можно забрать костюм домой.

Назначить встречу онлайн

Часы работы студии

понедельник

10:00 — 17:00

вторник

10:00 — 17:00

среда

10:00 — 17:00

четверг

10:00 — 17:00

Пятница

10:00 — 17:00

Суббота

13:00 — 16:00 Только по предварительной записи

Воскресенье

Закрыто

Основные вопросы

Сколько времени нужно на изготовление костюма?

На это уходит от месяца до полутора после принятия решения о дизайне и два месяца в самое загруженное время года. Крайний срок устанавливается, когда мы принимаем заказ, но мы никогда его не превышаем.

Какая примерная стоимость костюма?

Сумма денег сильно варьируется в зависимости от дизайна костюма, например, длинных рукавов, цветовой окраски, сборок, материала, аппликации, перчаток и количества камней. Свяжитесь с нами по адресу Info @ yumicouture.com.

Сможете ли вы сделать костюм в спешке?

Мы принимаем заказы, когда можем себе это позволить, но при этом взимается 10% экспресс-комиссия в течение 45 дней и 20% экспресс-комиссия в течение 20 дней.

Можете ли вы принимать заказы по всему миру с большого расстояния?

да. У нас много клиентов по всему миру и значительный опыт. Мы используем электронную почту, телефонные звонки и онлайн-встречи через Teams. Благодаря ИТ удаленное общение стало проще и проще. Мы знаем, что фитинги по-прежнему представляют собой серьезную проблему при дистанционном обслуживании, но наш обширный опыт позволяет нам давать лучшие советы клиентам по всему миру.

Могу ли я вернуть свой костюм?

Мы не принимаем возврат товаров, потому что мы изготавливаем их в индивидуальном размере и дизайне. Мы можем внести корректировки бесплатно в течение 10 дней с момента получения товара.

Могу ли я отменить свой заказ?

Плата за отмену до консультации не взимается. Между моментом принятия решения о дизайне и установкой примерки взимается плата за отмену в размере 500 долларов США. Плата за консультацию в размере 100 долларов США также не возвращается.
После примерки отмены нет.

Размер моего тела изменился с прошлого года, вы можете это исправить?

Конечно поправим.

Когда лучше всего записываться на прием?

Мы начинаем прием костюмов на новый сезон в конце ноября перед началом сезона. Даже если у вас нет конкретной песни, лучше назначить встречу, если вы хотите сшить костюм.
Если у вас уже есть выбранная песня, свяжитесь с нами в любое время.